Gerente de Produto Digital

Descrição

Principais responsabilidades:

Criar, implementar e fomentar estratégias para plataforma digital que ofereça uma experiência de venda e pós venda de produtos e jornada 100% digitais.

Elaborar estratégias para melhoria dos canais de atendimento digitais da companhia, por meio do desenho e implementação de metas alinhadas ao planejamento.

Garantir aumento da satisfação dos clientes, redução de custo e aumento da relevância dos canais digitais.

Estabelecer parcerias com startups, agregando competências complementares às do time.

Provocar e viabilizar inovações e desenvolvimento de novas tecnologias e produtos digitais.

Entregar e capturar valor dos nossos usuários através dos produtos que criamos.

Liderar nossos times multidisciplinares no entendimento das dificuldades, definição das estratégias e valor entregue dos produtos, priorização e responsável por fazer a ponte entre negócios, tecnologia, dados e design.