A maioria das empresas é organizada por setores focados em uma determinada área, com profissionais da mesma formação e conhecimento, como o time de TI, constituído por desenvolvedores, analistas de sistemas, e outras especialidades do meio da tecnologia.

Com a chegada das metodologias ágeis, novos modelos surgiram com o foco em aumentar a capacidade de resposta e da produtividade. Um deles é chamado de modelo squad, organizado com profissionais de diferentes áreas.

Entenda o que é e se vale a pena montar squads na sua equipe.

O que são squads?

A tradução de squads é “esquadrões”, o que ajuda a entender como funciona o modelo. Na prática, squad é uma equipe multifuncional, ou seja, formada por profissionais com diferentes conhecimentos, autogerenciada e focada em um determinado projeto.

Amplamente conhecidos e aplicados em startups, os squads são feitos com equipes pequenas, de até 8 colaboradores. 

Também contam com um líder de projeto para orquestrar as iniciativas do grupo. Desta forma, é mais fácil manter o foco nas atividades, sem dispersões e com produtividade.

Exemplo de squad

Imagine que sua empresa tem uma loja online e precisa tomar decisões rápidas para não impactar negativamente na experiência do usuário. 

Neste caso, um squad formado por desenvolvedores, atendimento e marketing pode ajudar a manter um time de olho nas demandas do e-commerce e responder com alta performance as oportunidades e desafios que aparecem diariamente.

Spotify na vanguarda dos squads

A plataforma de streaming de música é um dos cases mais conhecidos sobre a organização de squads. O Spotify foi uma das primeiras empresas a implementar o modelo, e compartilhou detalhadamente em vídeos que inspiram, cheios de exemplos e dicas para colocar em prática.

Qual a relação com as metodologias ágeis?

O modelo squad órbita no universo da cultura ágil. Isso porque a ideia de formar equipes multidisciplinares faz parte das principais metodologias e processos da cultura. 

As metodologias ágeis acreditam em um planejamento que se adapta conforme as oportunidades, times que fazem a sua própria gestão e organizados com diferentes profissionais. Além disso, apostam em ações que façam a empresa evoluir, além de melhorar. Este cenário é perfeito para formar squads.

Quais os benefícios de montar squads?

• Integração entre os colaboradores.
• Independência e autogestão.
• Oportunidade de direcionar rapidamente as decisões.
• Agilidade nas respostas.
• Aumento da produtividade.
• Motivação da equipe pelo envolvimento mais próximo.
• Desenvolvimento das habilidades pela colaboração que vai além das funções.
• Estímulo a uma visão 360° da empresa.

Quando vale a pena formar squads?

Qualquer projeto estratégico que envolva a atenção de diferentes setores pode ganhar tração ao ter um squad bem organizado.

Para o setor de TI, a proposta funciona muito bem. Afinal, a demanda por soluções tecnológicas é levantada por toda a empresa, seja o time comercial que precisa de um sistema com integrações específicas, o RH que demanda banco de dados enriquecidos por diferentes fontes, e todos os demais setores.

Squads com o time de TI

Para o setor de tecnologia propor uma entrega que atenda as áreas da empresa, é importante ter acesso às regras do negócio, saber como as tarefas acontecem no dia a dia, os fluxos, e para isso, outros conhecimentos precisam ser incorporados no projeto.

Ao montar um squad, é possível testar rapidamente as alternativas, adaptar o planejamento conforme os aprendizados e potencializar as entregas.

O que esperar das equipes squads?

Agilidade, autogestão e produtividade são as características mais perceptíveis no modelo de squad. A sinergia entre os profissionais e a motivação são impulsionadas pela interação mais próxima, rápida e pelas conquistas dos projetos.

O papel do líder no modelo squad

Por mais que sejam autogerenciáveis, os squads precisam de um líder de projeto para fazer as tarefas evoluírem conforme os prazos, acionar as pessoas envolvidas e manter todos os profissionais na mesma direção.

Somado a isso, o líder estimula a colaboração, o alinhamento e a interação do squad com as demais equipes e objetivos da empresa.

3 dicas para organizar squads na sua equipe

1. Organize a estrutura

Por mais que a ideia seja de ser um time de autogestão, há outras iniciativas que precisam ser consideradas para que o trabalho da equipe esteja alinhado com o objetivo da empresa.

Por isso, existem níveis para estruturar a comunicação e fluxo de trabalho dos squads, chamados de:

• Chapters: grupo formado por profissionais do mesmo setor, que fazem a mesma função em squads diferentes. A proposta é manter colaboradores com os mesmos conhecimentos em contato para promover a troca de informações, cases de sucesso e outros aprendizados.
• Tribes: são grupos formados por squads que trabalham com o mesmo foco, ou com objetivos similares. Assim, a ideia é que eles troquem experiências com o intuito de otimizar esforços e evitar retrabalhos na empresa. 
• Guilds: são grupos transversais, formados por profissionais de qualquer squad com interesse em um determinado assunto. Os guilds têm como objetivo promover a troca de experiência e aprendizado entre eles.

2. Mapeie as habilidades e competências

Para escolher quem vai compor o squad de um determinado projeto, é importante avaliar quais as skills necessárias para fazer o trabalho acontecer.

Por isso, a dica é mapear em quais frentes o projeto vai impactar, quais os setores precisam estar envolvidos e as habilidades do time disponível.

3. Defina o objetivo e as responsabilidades

Explique o objetivo do trabalho para engajar, estimular e motivar os funcionários envolvidos. Assim, é fundamental explicar a proposta, tanto para eles quanto para a empresa de forma geral. 

Esclarecer como o squad vai permear a estrutura, assim como abrir as expectativas da atuação de cada colaborador são dicas que precisam ser consideradas. Desta forma, o time se sente mais à vontade para fazer autogestão, testar e propor soluções.

Os squads estão alinhados com as metodologias que têm a inovação como fio condutor e com a tendência de aumento em investimentos na área da tecnologia, identificada em inúmeras análises, como na Pesquisa Anual da FGVcia.

Você já conferiu os resultados deste levantamento feito pela Fundação Getúlio Vargas? Siga a leitura aqui no blog e confira o post “TI no Brasil: Pesquisa Anual da FGVcia indica tendências”.